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米ネットベンチャーのツイッターが提供するミニブログサービス「Twitter(ツイッター)」を、販売促進活動などに利用する企業が増えている。「つぶやき」と呼ばれる短い文章を手軽に投稿できることや、興味のある利用者だけに投稿内容を表示できることから、新しい情報発信手段として注目を集めていることが背景にある。

 「カメラのキタムラ」を展開するキタムラは、ツイッターのIDを取得し、新製品情報や製品に対する従業員のPRなどの投稿を始めた。投稿内容は事前登録した希望者に配信されるほか、「キタムラ」などの文字を入力すれば誰でもアクセスできる。投稿文には商品の販売ページへのリンクを張り、利用者を誘導する仕組みだ。キタムラの子会社、トランスフォーメーション(横浜市港北区)ウェブマーケティング部の小副川(おそえがわ)長宏さんは「情報がほしい人に、リアルタイムかつ的確に発信できる」とメリットを強調する。今後、店舗別のID取得なども検討するという。